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Mit BetterDoc zum richtigen Spezialisten


Sie suchen den besten Spezialisten für eine erfolgreiche Operation oder eine unabhängige Zweitmeinung? BetterDoc hilft Ihnen, die richtige Spezialistin oder den richtigen Spezialisten für Ihre gesundheitliche Situation zu finden. Mit unserer Grundversicherung oder einer Spitalzusatzversicherung von Visana nutzen Sie BetterDoc kostenlos.

BetterDoc-Hotline: 061 551 01 88

Bei einer gravierenden Krankheit oder einem operativen Eingriff kann die Wahl des richtigen Arztes oder der richtigen Ärztin entscheidend sein. Als Marktführer für eine datenbasierte Spezialistensuche ist BetterDoc nur den Patienten verpflichtet und bringt Sie für eine wirkungsvolle Behandlung zum richtigen Arzt oder zur richtigen Ärztin. Damit wird die Behandlungsqualität gesteigert und das Risiko von Rückfällen reduziert. Gleichzeitig werden überflüssige Operationen vermieden.

Wie können Sie BetterDoc in Anspruch nehmen?

Ihre medizinische Ausgangslage

  • Sie sind unsicher, ob die erhaltene Behandlungsempfehlung die richtige für Sie ist
  • Bei Ihnen wurde eine gravierende oder seltene Erkrankung diagnostiziert
  • Sie stehen vor einer Operation oder haben Komplikationen nach einem Eingriff. Jetzt suchen Sie die besten Spitäler und Operateure für ein hervorragendes Behandlungsergebnis

Vorausgesetzte Versicherungsdeckung

Sie verfügen über eine der folgenden Versicherungsdeckungen bei der Visana-Gruppe:

  • Grundversicherung
  • Krankenzusatzversicherung Basic
  • Spitalzusatzversicherung
  • Spitalkapitalversicherung
  • Spitaltaggeldversicherung

So einfach geht’s: 

  1. Rufen Sie die BetterDoc-Hotline unter 061 551 01 88 an (Montag bis Freitag, 8.00 bis 17.00 Uhr) und schildern Sie Ihre gesundheitliche Situation.
  2. Das medizinische Team von BetterDoc analysiert Ihre Situation.
  3. Sie erhalten innert 48 Stunden eine fundierte Auskunft zu geeigneten Spezialistinnen und Spezialisten. Auf Wunsch vereinbart BetterDoc für Sie einen Termin beim gewählten Arzt, Ärztin oder im Spital.
  4. Prüfen Sie, ob Ihr Grundversicherungsmodell eine Überweisung durch den Hausarzt (Managed Care, Med Direct) oder durch Medi24 (Tel Doc, Tel Care, Combi Care) vorsieht. Falls ja, kontaktieren Sie Ihren Hausarzt oder Ihre Hausärztin respektive Medi24, bevor Sie die empfohlene Spezialistin oder den empfohlenen Spezialisten aufsuchen.

Alternativ können Sie einen Rückruf-Termin vereinbaren: Rückruf vereinbaren

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